受付スタッフは初めてでも安心
未経験者歓迎
初めて歯科医院で働くので、歯医者さんは通ったことくらいしかありません。専門的なことなど、わからないことだらけですが大丈夫なのでしょうか？
確かに初めて働くとなると、失敗してしまわないかな？など心配なことがたくさんあると思います。でも安心してください！未経験者の方も大勢活躍中です。
きらら歯科受付は、全員が未経験からのスタートです。
いきなり患者さんの対応をするということはありません。教育制度が整っているため研修の時間もあります。基本的なことから丁寧にお教えします。また「受付マニュアル」があり、分からないことをマニュアルで調べることができます。安心してください。皆であなたの成長をサポートいたします。未経験や新卒の方、ブランクのある方などにとっても、安心して働いて頂ける職場です。
わからないことを聞けます
当院では、常に複数名の受付スタッフがいるため、いつでもわからないことを聞けるので安心！歯科医院での勤務経験などは全く問いません。そのかわり接客の経験者だったり、人と接することが好きな方などは向いていると思います。
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受付スタッフ仕事内容
来院受付
来院された患者様の受付業務を中心に、診察後の会計処理や次回予約の調整などを行っていただきます。患者様と直接接するお仕事のため、明るく丁寧な応対が求められます。患者様が安心して通院いただけるよう、笑顔で親切な接遇を心がけていただきます。
電話受付・コールセンター
患者様からのお電話による診療予約の受付や変更・キャンセルなどの対応を中心に、各種お問い合わせへの応対業務を行っていただきます。直接患者様と対面で接することはありませんが、電話越しでも丁寧で明るく分かりやすい対応が求められます。診療内容に関するご質問やご相談などのお問い合わせについても、マニュアルに沿って的確に対応していただきます。専門知識がなくても、丁寧な研修・指導をいたしますのでご安心ください。
医療事務・総務
医院で使用する各種書類の準備・ファイリング・管理・歯科技工物の準備などを行っていただきます。PCスキルが必要です。
歯科アシスタント
先生の診療の補助を行っていただきます。初めての方でもご安心ください。先輩スタッフが一緒に付き添いながら教えてくれます！
動画で受付のお仕事のご案内
きらら歯科の受付スタッフは、患者さまが最初に出会う「医院の顔」✨笑顔と気配りを大切に、スムーズなご案内や予約対応など、幅広いお仕事を担っています。
無料駐車場設置で自家用車通勤OK
自家用車用駐車場完備・自転車での通勤もOK駐輪場完備
当院は通勤に便利な無料駐車場・駐輪場を完備しています。通勤用駐車場は広めなので運転が苦手な方でも停めやすく評判です。自転車通勤の方のために屋根付き駐輪場も備え、雨の日でも安心して自転車通勤が可能。公共交通機関だけでなく、車や自転車でもストレスなく通える環境を整えています。
求める人材
応募条件
学歴
必要なスキル
このような方が向いています
当院で受付スタッフに求める能力は患者様と笑顔で接することができる力です。歯科医院とはただでも少し怖いところです。患者様も緊張して来院される方が多い状況です。明るく元気で、周囲との協調性がある方を希望します。子供好きな方、患者様目線で優しくおもてなしできる方大歓迎！
一緒に患者様の満足度、スタッフの働きやすさ、ともに、地域一番の歯科医院をめざしていきましょう！！
このような知識・経験が得られます
- 歯科治療に関して詳しくなります。
- 医療事務の資格取得に近づきます。
- 診療分野が幅広いため、いろいろな経験が積めるので、やりがいがある
- 力仕事があまりないので、長く仕事を続けたい女性におすすめ
勤務時間・曜日
完全週休3日制です。正社員は固定シフトで、土日どちらか1日は勤務していただきます。
勤務時間は以下の4パターンから選べます。
- 10:00～21:00 (休憩1時間)←今一番募集している時間帯です。
- 9:00～20:00 (休憩1時間)
- 7:00～18:00 (休憩1時間)
- 10:00～22:00 (休憩1時間)
残業も少ないので無理なくプライベートとも両立しながら働けます♪
備考
自分のシフトの曜日は祝日でも出勤になります。交通費は給与に含まれます。勤務初日から3か月は試用期間です。試用期間中も給与はそのままです。
休暇・休日
- 当院は働きやすさがあっての働きがいだと考えています。そのため、当院ではまず働きやすい環境を重視しています。完全週休3日。最新機器や設備を導入し、できるだけスタッフの仕事量を減らしています！
- 有給休暇あり
- 女性が働きやすい環境を目指しており、産休・育休なども積極的に取り組んでいます。現に、育休を取得したスタッフも在籍しています！
- 自由に休暇を取得していただけます。連休を取って旅行に出かけたり、発熱や急な病気などでも無理に出勤せず休みを取っていただいています。
- お子様の急な発熱などでも仕事をお休み頂くことができます。
有給休暇付与日数
| 勤続年数 | 有給付与日数 |
|---|---|
| 6ヶ月 | 10日 |
| 1年6ヶ月 | 11日 |
| 2年6ヶ月 | 12日 |
| 3年6ヶ月 | 14日 |
| 4年6ヶ月 | 16日 |
| 5年6ヶ月 | 18日 |
| 6年6ヶ月 | 20日 |
待遇・福利厚生
3か月に一度査定あり。昇給を行います。
- 社保完備（厚生年金・健康保険・労働保険・雇用保険）
- 労働時間４０時間（一般企業は44時間が多いです）
- 有給の取得しやすい環境です有給取得率100％
- 産休・育休の取得実績あり
- 雇用保険・労災保険
- マスク支給あり
- 制服・シューズ・カーディガン貸与
- 制服クリーニング
- 定期健康診断
- 和気あいあいとした雰囲気♪
- 自転車通勤OK
- スタッフルームあり
イベントなし
当院では、仕事とプライベートを完全に分けて考えています。
また新型感染症対策としても、「飲み会」「食事会」「医院旅行」「歓送迎会」「バーベキュー」など一切行っておりません。
ご自身の時間を大切にして頂いております。
受付正社員募集要項
| 職種 | 受付 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職務内容 | 患者様の受付 電話対応 簡単なPC操作（ワード・エクセル） 書類のファイリング業務 |
| 給与 | ■月給 257,030円～ ■給与目安（月額） 1年目 27万円 2年目 31万円 3年目 34万円 |
| 試用期間 | 3か月 給与変動なし |
| 交通費 | 無 |
| 勤務時間 | ①9:00～20:00 ②10:00～21:00 選択制休憩1時間 |
| 休日/休暇 | ■完全週休3日制 ※土日どちらかは出勤していただきます。 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労働保険 |
よくあるご質問（FAQ）
- 質問歯科医院での受付経験がなくても応募できますか？
- 回答
はい、未経験の方も大歓迎です。
現在活躍している受付スタッフのほとんどが未経験からのスタートです。
入職後は、受付業務・次回予約業務・歯科診療の流れまで、丁寧にお教えしますのでご安心ください。
- 質問医療事務やレセプトの知識がなくても大丈夫ですか？
- 回答
問題ありません。
最初から専門知識を求めることは一切ありません。
受付・会計・予約管理など、実務を通して自然に身につくよう、先輩スタッフがしっかりサポートします。
- 質問どのような仕事内容ですか？
- 回答
主な業務は以下の通りです。
- 来院された患者様の受付対応
- 会計・精算の案内
- 電話対応・予約管理
- カルテ準備・簡単な事務作業
- 診療補助業務
- 質問忙しそうですが、ついていけますか？
- 回答
大丈夫です。
確かに来院数は多いですが、その分受付スタッフの人数も多く、一人に負担が集中しない体制を整えています。また常に隣に他のスタッフがいるため「分からないまま一人で対応する」ことはありません。
- 質問職場の雰囲気はどんな感じですか？
- 回答
落ち着いた雰囲気で、分からないことも気軽に質問しやすい職場です。
スタッフ数が多いからこそ、マニュアルや業務ルールがしっかり整っており、受付同士で自然に助け合いながら業務を行っています。
飲み会などの強制的な集まりは一切なく、派手な雰囲気ではないため、落ち着いて長く働きたい方に向いている環境です。
- 質問服装や身だしなみに決まりはありますか？
- 回答
清潔感を大切にしています。
制服は貸与します。
髪色やネイルについては、患者様に安心感を与える範囲でのルールがあります。
- 質問制服は支給されますか？
- 回答
はい、清掃用の エプロン・ユニフォーム・手袋 などは医院で用意します。
ご自身で用意していただくものは特にありません。
- 質問勤務開始日はいつからですか？
- 回答
応相談です。勤務開始希望日は面談時にお知らせください。一般的には1週間後～2週間後くらいにスタートする方が多いです。
- 質問急なお休みが必要な場合はどうなりますか？
- 回答
体調不良や家庭の事情など、やむを得ない場合は早めにご連絡いただければ柔軟に対応します。
- 質問自家用車で通勤できますか？
- 回答
当院には医院専用の無料駐車場を約70台分完備しており、スタッフの方も自由にご利用いただけます。車通勤をご希望の方も、安心して勤務していただける環境です。
- 質問応募倍率はどのくらいですか？
- 回答
現在の応募倍率はおおよそ3倍程度です。
たくさんの方にご応募いただく人気の職種ですが、選考では人柄ややる気を重視していますので、未経験の方やブランクのある方もぜひご応募ください。
- 質問応募方法を教えてください
- 回答
WEB応募フォーム・お電話からご応募いただけます。応募後、担当より面接日程をご連絡します。
- 質問応募後の流れを教えてください
- 回答
1️⃣ スマホからWEB応募
2️⃣ 担当者より連絡
3️⃣ 電話面接
4️⃣ 本面接とてもシンプルです。
院長から求人をご覧の方へのメッセージ
皆さん一人ひとりの努力が、患者さんの健康を守り、医院全体の医療の質を高めることに直結しています。
きらら歯科は、スタッフ同士が自然に声をかけ合い、協力しながら働ける温かい職場です。
高校生・大学生の方も歓迎、男女問わず活躍できます。未経験の方でも安心して始められるよう、丁寧にサポートします。高時給で働ける環境のきらら歯科で、ぜひ私たちと一緒に働きませんか？
あなたのご応募を、スタッフ一同心よりお待ちしています。
応募から採用の流れ
- 求人応募
お電話または、WEBにてご応募下さい - １次面接（電話にて）
電話面接を行わせていただきます。 - ２次面接（医院にて）
医院にて 対面面接を、行わせていただきます。